Contents
Sisällysluettelo
- Nordinen Pelimaailma
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Maksumenetelmät ja Turvallisuus
- Bonusjärjestelmä
- Asiakastuen Laatu
Nordinen Pelimaailma
VikingLuck on luonut kasinoalustansa nordisen perinteen sekä nykyaikaisen teknologian yhdistelmälle. Sivustomme on lisensoitu Maltan toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), millä takaa globaalien toimintasääntöjen täyttämisen. Painopistämme on panostaneet kehittämään peliympäristön, joka tapauksessa vastaa Suomen pelaajien tarpeisiin ja odotuksiin.
Alustamme kehitystyössä olemme panostaneet satsanneet erityisesti käyttökokemuksen miellyttävyyteen. Käyttäjät löytävät Vikingluck kasino -sivustoltamme sujuvan selaamisen että nopean kulun mielikohteihinsa. Alustamme latausnopeudet kuuluvat toimialan eliittiin, joka takaa keskeytymättömän pelaamisen myös mobiililaitteilla.
Kattava Pelitarjonta
Pelivalikoimamme tarjoaa enemmän kuin 2800 peliä, mitkä on luokiteltu selkeisiin ryhmiin käyttäjien löytämisen helpottamiseksi. Yhteistyökumppaneinamme toimimme kanssa toimialan huippua edustavat pelistudiot, joka takaa korkealaatuisen että viihdyttävän pelikokemuksen.
Pelikategoriat
| Kolikkopelit | 1900+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 180+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-kasinot | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 65+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyönti | 550+ | Betradar, Kambi | 95.3% |
Suosikkipelit Pelit
Pelisivustomme asiakkaat suosivat ennen kaikkea nordiinista aihepiiriä käyttäviä vaihtoehtoja. Viikinki Runecraft, Hall of Gods of Gods sekä Viking Unleashed Unleashed ovat säilyttäneet säilyttäneet suosionsa jo vuosikausien ajan. Sitä paitsi modernit megaways-pelit ovat kasvattaneet nostaneet suosiota tasaisesti viimeisten parin vuoden aikana.
- Starburst Extreme Extreme – klassikkokolari nykyaikaisella twistillä
- Gonzon Quest Megaways – explorerpeli skaalautuvilla voittolinjoilla
- Lightning Roulette Roulette – liveruletti lisätuilla kertoimilla
- Book of Dead of Dead – egyptiläisaiheinen kolikkopeli ylhäisellä volatiliteetilla
- Megajättiläis Moolah – kasvava miljonääripeli megavoittoihin
Maksutavat että Turvallisuus
Meillä on laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä on muotoiltu kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Kaikki transaktiot salataan 256-bittisellä SSL-turvauksella, sekä täytämme PCI DSS DSS -normeja.
| Trustly | 10€ / 10 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Zimpler | 10€ / 5 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5 000€ | 1-3 päivää | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Paysafecard | 10€ / 1 000€ | Ei käytössä | Ilmainen |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50 000€ | 0-2h | Verkkomaksu |
Bonusjärjestelmä
Kasinomme bonuskokonaisuus pohjautuu läpinäkyvyyden sekä oikeudenmukaisuuden toimintatavoille. Emme tarjoa kohtuuttomia kampanjoita vaan fokusoitumme säännölliseen arvon tarjoamiseen asiakkaillemme täyden asiakassuhteen ajan.
Kanta-asiakasohjelma
Viisitasoinen kanta-asiakasohjelmamme palkitsemme aktiiviset pelaajat. Kukin pelattu euro tuottaa bonuspisteitä, mitkä kohottavat käyttäjän korkeammalle portaalle. Korkeammilla asteilla asiakkaat nauttivat pikaisemmista nostoista, ylemmistä kotiutusrajoista sekä henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta.
- Pronssitaso – alle tuhat pistettään: perustiedot sekä viikoittaiset ilmaiskierrokset
- Hopeaporras – yli tuhat pistettä: nopeammat rahansiirrot että kuukausibonukset
- Kulta – viisituhatta+ pistettä: dedikoitu tilipäällikkö että erikoiskampanjat
- Platinaporras – 15001-50000 kanta-pistettä: VIP-turnaukset että räätälöidyt bonukset
- Timantti-taso – ylin kanta-pistettä: eksklusiiviset eventit ja korkein cashback
Tukipalvelun Laatu
Asiakastuemme toimii suomeksi jokaisena päivänä kello yhdeksästä yhteen. Vastaamme live-chatin kautta keskiarvoisesti neljäkymmentäviisi sekunnin sisällä, joka on huomattavasti merkittävästi toimialan yleistä tasoa pikaisempaa. Sähköpostikyselyihin vastaamme 2-4 tuntia aikana arkipäivinä.
Asiakaspalvelu että Saavutettavuus
Olemme investoineet investoineet merkittävästi asiakaspalvelun kehittämiseen. Jokainen joukkueemme asiantuntija suorittaa läpi vähintään yhden kuukauden koulutuksen, joka kattaa yhtä aikaa tekniikan että asiakaspalvelutaidot. Erityistaitoja meiltä löytyy vastuutietoisesta pelikäyttäytymisestä sekä tekniikan tuesta.
Sivustomme pyrkimyksenä on tarjota tarjota pelielämys, joka yhdistää pohjoismaisen luotettavuuden, modernin teknologian että aidon palveluhenkisyyden. Kehitämme pysyvää kehittämistä varmistaaksemme, jotta asiakkaamme nauttivat parhaan mahdollisen elämyksen joka käynnillä sivustollamme.
