Contents
Sisällysluettelo
- Laaja Pelimaailma Kaikille
- Turvalliset Maksuratkaisut
- Bonukset ja Promootiot Käyttäjille
- Osaava Asiakaspalvelumme
- Vastuullista Pelaaminen Sivustollamme
Laaja Pelimaailma Kaikille
Alustamme sisältää laajan valikoiman pelisisältöjä, mitkä on suunniteltu täyttämään jokaisen asiakkaan toiveet. Olemme rakentaneet kumppanuuksia toimialan suurimpien studion parissa varmistaaksemme, jotta pelikokoelmamme säilyy ajan tahdissa & esittää optimaaliset mahdolliset elämykset. TongoBet kirjautuminen edustaa modernin online-kasinon erinomaisimpia puolia, ja olemme vahvasti varmistuneet säännöllisesti kehittämään toimintaamme.
Pelitarjontamme kattaa lähes 2500 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, mukaan huomioiden ajattomat pelit & tuoreimmat uutuudet. Sisällöt on jaettu helppoihin luokkiin, jotta saat nopeasti juuri itseasi sopivat pelit. Kolikkopelit muodostavat valtaosan pelikirjastostamme, kuitenkin emme missään nimessä jätä huomiotta tietenkään klassisten pöytäpelien ystäviä tai reaaliaikaisen kasinon harrastajia.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Bordipelit | 350+ | Evolution, Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Reaaliaikainen kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 70+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Korkealaatuiset Studiot
Toimittajamme valitaan huolellisesti varmistaaksemme pelisisältöjen varmuuden sekä reiluuden. Jokainen kehittäjä pitää hallussaan kelvot lisenssit, & heidän pelitarjontansa auditoivat säännöllisesti riippumattomat erillisten tahot. Tämä järjestely varmistaa, jotta kaikki pelaus ja jako pysyy puhtaasti arvaamaton sekä oikeudenmukainen.
Varmat Maksuvaihtoehdot
Rahansiirtojen sekä kotiutusten hoitaminen on meillä ripeää sekä suojattua. Olemme jo integroineet useita maksutapoja, jotka yhdessä palvelevat suomalaisia asiakkaita sopivimmalla mahdollisella tavalla. Jokainen maksutapahtumat ovat suojattu viimeisimmällä SSL-salaustekniikalla, joka varmistaa datasi täydellisen varmuuden.
| Suora siirto | 20€ | 20€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ | 10€ | Heti |
| Visa/Mastercard | 10€ | 20€ | 1-5 työpäivää |
| Skrill | 10€ | 10€ | 24 tunnin sisällä |
| Neteller | 10€ | 10€ | 24 h |
Ripeät Nostoprosessit
Tunnistamme, että pelaajat toivovat rahansa mahdollisimman nopeasti. Nostohakemuksesi käsitellään täysin 24/7, ja pyrimme hyväksymään kunkin kotiutukset 24 tunnin sisällä. Vahvistettujen asiakkaiden nostot käsitellään tyypillisesti entistä ripeämmin, erityisesti verkko- lompakkojen välityksellä.
Bonukset sekä Tarjoukset Käyttäjille
Alustamme esittelee kattavan bonusohjelman, joka huomioi molemmat tuoreet sekä vakaat pelaajat. Eturakenne on myös rakennettu avoimeksi, sekä jokainen bonusehdot on myös helposti kuvattu sivustollamme. Vedonlyöntivaatimukset ovat kaikkien alan kilpailukykyisimpiä, usein 35x bonukselle.
- Uuden pelaajan bonus enintään 500€ saakka plus 200 vapaakierrosta valituille sloteille
- Viikoittaiset lisäbonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, mikä tuottaa osan tappioista takaisin pelitilillesi
- Tähtiohjelma erikoisetuja & henkilökohtaista kohtelua saamiseksi
- Turnaukset kuukausittain huomattavilla voittopotteilla
Kanta-asiakasohjelma
Jokainen käyttäjä liittyy heti uskollisuusjärjestelmäämme, missä yhteydessä kartutaa kanta-asiakaspisteitä jokaisesta asetettavista panoksesta. Bonuspisteet saa konvertoida pelirahoiksi tai muihin etuihin. Järjestelmä sisältää viidestä tasomallia, & kunkin porteen kautta tulet saamaan huomattavampia bonuksia ja pikanopeutettuja kotiutuksia.
Kokenut Tukitiimimme
Palvelutiimimme on käytettävissä kellon ympäri, & suomen kielellä toimiva tiimimme on jatkuvasti halukas tukemaan. Voit aloittaa yhteyttä kolmella eri keinolla: suoran chatin, emailin sekä puhelimen kautta. Palveluaikamme suorassa chatissa pysyy keskimäärin alle kaksi kaksi min, mikä pysyy vahvistettu fakta nojautuen edellisen vuoden tilastoihimme.
- Chatti: Vauhdikkain tapa saada tukea, käytettävissä 24/7 suomen kielellä
- Sähköpostiyhteys: Tarkentaviin asioihin, vastaus 2-4 tunnin sisällä
- Puhelin: Henkilökohtainen kontakti tukitiimiimme ma-pe klo 9-21
Ratkaisukeskeinen Lähestyminen
Tukihenkilöstömme on hyvin koulutettu ratkaisemaan haasteet nopeasti ja tuloksekkaasti. He tietävät sivustomme perinpohjaisesti, sekä pystyvät palvelemaan kaikenlaisissa ongelmissa, oli kyse nyt teknillinen ongelma, maksutapahtuman ongelma tai bonusehdot. Päämääränämme pysyy, että kukin asiakaspalvelutapahtuma päättyy tyytyväiseen pelaajaan.
Vastuullista Pelaaminen Palvelussamme
Suhtaudumme turvallisen pelikäyttäytymisen vakavasti & tuomme saataville monia keinoja, joiden avulla pelaajat voivat kontrolloida pelikäyttäytymistään. Kasinomme toimii Viron valtion toimiluvan alaisuudessa, joka asettaa tiukkoja vastuunormeja. Olemme omistautuneet tarjoamaan turvallisen peliympäristön kaikille asiakkaillemme.
Asiakkaidemme turvallisuus on toiminnassamme tärkein etusija. Esitämme vaihtoehdon asettaa maksimirajoja päivittäisellä, viikkokohtaisella sekä kuun aikana. Sitäpaitsi saat asettaa pelisession kestoja taikka häviörajoituksia. Tarvittaessa mahdollistamme vielä rajoitetun ajan sekä pysyvän pelilisenssinsä hallinnan option.
Kumppanuus Tukevien Järjestöjen Kanssa
Toteutamme kumppanuuksia Peluuri-järjestön & muiden peliongelmien hoitoon erikoistuneiden järjestöjen kanssa. Sivustollamme on saatavilla näkyvät linkkaukset tuen saamiseen, ja asiakaspalvelumme on valmennettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä & neuvomaan käyttäjät oikean avun saataville.
