Sisällysluettelo

• Pelikokoelma ja Ohjelmistokehittäjät
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Bonukset sekä Kampanjat
• Tietoturva ja Lisenssi
• Tuki ja Yhteystiedot

Pelikokoelma että Ohjelmistokehittäjät

BlitzGem tarjoaa käyttäjilleen monipuolisen kokoelman pelilaitoksen klassikoita sekä tuoreimpia julkaisuja. Pelikokoelma käsittää yli 3000 erilaista tuotetta, ne tulevat lajiteltu ymmärrettäviin kategorioihin vaivattoman pelikokemuksen takaamiseksi. Valikoimamme käsittää kolikkopelipohjaisia vaihtoehtoja, jackpot-pelejä, kasinon klassikoita ja live-studion, jossa aidot krupieerit pitävät huolta toiminnan sujuvuudesta reaaliajassa.

Yhteistyötahoinamme vaikuttavat peliteollisuuden parhaat kehittäjät, mikä takaa huippulaatuisen että vaihtelevan pelikokemuksen. BlitzGem casino työskentele yhteen vastaavien arvostettujen studiot kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO -pelitalon, Pragmatic Play -studion ja Evolution Gaming -yhtiön ohessa. Kyseinen yhteistyö mahdollistaa jatkuvan viimeisimpien tuotteiden tuomisen kokoelmaamme viikoittain.

Pelikategoria
Pelimäärä Määrä
Johtavat Kehittäjät
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play -studio	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Live-kasino	180+	Evolution Gaming -studio	98.1%
Jackpot-pelit	120+	Microgaming, Red Tiger -studio	94.5%

Erityisominaisuudet Pelivalikoimassa

Pelivalikoimamme erottuu muista useiden erityisten piirteiden ansiosta. Hakutyökalu mahdollistaa pelien rajaamisen eri tekijöiden perusteella: teeman, volatiliteetin, voittolinjojen kokonaismäärän tai erikoistoimintojen perusteella. Sen ohella pelaajat saavat kokeilla lähes enimmäkseen kaikkia pelitarjontaamme maksuttomassa demo-moodissa aikaisemmin kuin aidolla rahalla pelaamista.

• Suosikkien tallennus sallii omien suosikkirakenteiden säilyttämisen kettärää saatavuutta varten
• Äskeiset pelit -osio esittää aikaisempien pelikertojen viimeisimmät valinnat
• Turnausosio järjestää viikkotasolla tapahtumia suurista palkintopooteista
• Megaways-systeemit tuottavat jopa jopa 117,649 voittoyhdistelmää yhdessä kierroksessa
• Kasvavien pottien verkko liittää asiakkaat globaaleihin jättipotteihin

Maksumenetelmät ja Nostot

BlitzGem pelipaikassa ymmärrämme, miten nopeat maksutapahtumat ovat keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Tämän vuoksi tuomme saataville monipuolisen joukon suojattuja että ketteriä maksutapoja niin rahoitusvaihtoehtosiin että nostoihin. Kaikki rahaliikenteemme tulee turvattu vahvalla 256-bittisellä salauksella, tämä ylittää pankkisektorin turvallisuutta.

Maksutapa
Talletus Aika
Nosto Aika
Pienin/Suurin Summa

Trustly	Välitön	0-24h	10€ / 10,000€
Pankkikortit	Välitön	1-3 vrk	10€ / 5,000€
Skrill	Välitön	0-24h	10€ / 7,500€
Neteller	Välitön	0-24h	10€ / 7,500€
Kryptovaluutat	15-30min	1-2h	20€ / 50,000€

Nosto-operaation Erityispiirteet

Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika edustaa olennainen seikka asiakastyytyväisyydessä. Tavallinen nostotoimenpiteen käsittelyaika sivustollamme kestää vain 4 tuntiin vahvistetuille asiakastileille, joka on huomattavasti toimialan normia nopeampi. Selvityksen perusteella verkkokasinoiden tyypillinen nostoprosessin läpimenoaika vaatii 1-2 vuorokautta, kuitenkin meillä pyrimme merkittävästi ketterämpään palveluun.

Bonustarjoukset ja Kampanjat

Bonusohjelma on luotu palkitsemaan että uusia että uskollisia käyttäjiä tasapuolisesti sekä läpinäkyvästi. Joka ikinen bonusvaatimukset ovat ymmärrettävästi esitetty toimintaohjeissa, eikä salaisia ehtoja ole. Läpipeluutusvaatimukset sijaitsevat toimialan yleistä tasoa alemmalla 35-kertaisella läpipelauksen tasolla, että bonusten voimassaoloaika on 30 vrk aktivoinnista.

1. Tervetuliaispaketti käsittää 3 ensimmäistä talletusta koskevaa bonusta kaikkiaan 1000 euron arvoisena että 200 ilmaiskierroksen määrätyille peleille
2. Joka viikko tapahtuva reload-tarjous antaa 50% bonuksen maanantaina toteutetuille talletuksille maksimissaan 250 euroon asti
3. Cashback-ohjelma palauttaa 10% viikottaisista tappioista bonuksena vailla kierrätysvaatimuksia
4. VIP-järjestelmä muodostuu viidestä eri asteesta, joiden kautta kukin mahdollistaa uusia hyötyjä kuten vaikka ketterämmät rahansiirrot ja yksityisen asiakaspalvelijan

Tietoturva että Lisenssi

BlitzGem toimii Malta-pohjaisen peliluvan (MGA/B2C/XXX/XXXX) alaisuudessa, joka edustaa yhden alan arvostetuimmista ja vaativimmista peliviranomaisista. Maltan peliviranomainen edellyttää lisenssinhaltijoiden noudattavan tiukkoja sääntöjä hallitusta pelikäyttäytymisestä, pelaajatilien turvaamisesta että oikeudenmukaisen pelaamiskokemuksen takaamisesta.

Hallitun Pelikäytöksen Työkalut

Asiakkaiden hyvinvointi muodostaa kanssamme erittäin keskeistä. Tuomme saataville kattavan joukon työkaluja peliaktiviteetin kontrollointiin: tallennusrajat päivä-, viikkotaso että kuukausitasoilla, tappiorajat, istuntoajastimen että vaihtoehdon laittaa käyttäjätililleen väliaikainen tai lopullinen sulku. Myös yhteistyömme vastuullisen pelaamisen organisaatioiden kuten Peluuri-järjestön kanssa turvaa, että apua saadaan saatavilla sitähän tarvitseville.

Tukipalvelu ja Yhteystiedot

Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla läpi 24 tunnin 7 arkipäivänä viikossa. Suomen kieleen asiakastuki saadaan käyttöön kello 09:00-01:00 välillä ajanjaksona, että muulloin aikoina autamme englanniksi. Live-chat edustaa nopein yhteysväline, ja tavallinen reagointiaika kestää alle kaksi minuuttia.

• Reaaliaikainen chat: suora yhteys asiantuntijoihin oikein verkkosivuillamme
• Sähköposti: reagoimme kaikkiin kysymyksiin 4 tuntiin kuluessa
• Laaja UKK-alue: palautteet tyypillisimpiin kysymyksiin suoraan saatavilla
• Puhelinpalvelu VIP-pelaajille: erityinen linja yksityiselle yhteyshenkilölle

BlitzGem kasinon visiona pyrkii tarjota saumaton sekä miellyttävä pelikokemus joka ikiselle pelaajalle. Tasaisen kehitystyön että asiakaspalautteiden huomioimisen kautta parannamme palveluitamme päivittäin. Tervetuloa kokeilemaan huippututun online-kasinon esittämä viihde turvallisessa sekä vastuullisessa ympäristössä.